定期購入ご連絡窓口

短い成長期を、逃さないようにしましょう。L-アルギニンはお子様に必須のアミノ酸 。親子で力を合わせて半年、1年と着実にお続けいただくことがとても大切です。定期購入はそうしたご家族をサポートいたします。

定期購入に関する一般的なご相談

» 子供の飲み忘れが多く、錠剤が残ってしまいました。
次回の到着予定日を遅らせるか、お休み(出荷を一回分スキップ)する形でご調整いただけます。以下のフォームからご連絡ください。到着予定日まで10日以上ある場合は次回分から、10日未満であれば次々回分から変更が可能です。
» 子供が一日1包以上摂るので、錠剤が早くなくなってしまいました。
次回の到着予定日を早める形でご調整いただけます。以下のフォームからご連絡ください。(次回の到着予定日まで10日以上ある場合、定期購入と同じ価格でお求めいただける単品購入を個別にご案内させていただきます)
» もう一人の子供にも飲ませたいと思います。
お届け周期を変更するか、もう一つ定期購入を追加する形でご調整いただけます。以下のフォームからご連絡ください。(お届け周期の変更は、例えば、3箱90日ごとを3箱45日ごとに変更します)お届け周期の変更は到着予定日まで10日以上ある場合は次回分から、10日未満であれば次々回分から変更が可能です。
» 次回の到着日を教えてください。
マイページにログインいただくと、次回の到着予定日をご確認いただけます。又、定期購入では、次回到着予定日の約9日前にメールにて出荷準備開始のお知らせをお届けしております。尚、出荷日の変更やお届け周期の変更は到着予定日まで10日以上ある場合は次回分から、10日未満であれば次々回分から変更が可能です。
» クレジットカード情報を修正したいです。
マイページにログインいただくと、登録されているクレジットカード情報の編集が可能です。定期購入では、次回到着予定日の約9日前に与信(オーソリ)がされます。この時にカード情報が古いと与信が通りませんので、10日以上前の修正を推奨しております。与信が通らない場合、その回のみ決済方法の変更をお願いしております。

定期購入に関するご連絡

  • eメール対応
  • 折返し電話対応
ご連絡項目必須
ご連絡内容必須
お名前必須
メールアドレス必須
ご連絡希望の電話番号(折り返しお電話申し上げます)必須
お名前必須

ページ最上部へページ最上部へ

私のあんしん、人気商品ランキング商品一覧

サポート窓口

担当者が商品やサービスに関するサポートをいたします。

※ 営業時間:平日 9:00 - 18:00(土日祝日と当社休日を除く)